Rapportera problem

Om det skulle uppstå problem som du tror beror på en komponent eller drivrutin i DirectX kan du kontakta Microsoft Product Support Services (se Microsoft® Windows® Hjälp under Felsökning i Microsoft® Windows®). Om du är en programutvecklare och har programversionen för utvecklare kan du rapportera problemet via e-post.

Obs!  Detta alternativ är inte tillgängligt för alla användare utan gäller bara för programversionen för utvecklare.

Så här rapporterar du problem via e-post

  1. Klicka på Rapportera på sidan Mer hjälp.
  2. Fyll i relevanta avsnitt i dialogrutan Buggrapportsinformation och klicka sedan på Skicka.
  3. Ett meddelande visas som anger den fullständiga sökvägen som skapats för textfilen och e-postadressen. Notera e-postadressen. Klicka på OK så visas ett fönster i Anteckningar med innehållet i filen Dxdiag.txt.
  4. Välj alternativet Markera allt i Redigera-menyn i Anteckningar och sedan Kopiera så placeras hela filinnehållet i Urklipp.
  5. Öppna ett nytt meddelande i ditt e-postprogram och klistra in innehållet i Urklipp i meddelanderutan. Skicka meddelandet till adressen som du noterade under steg 3.